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晶華酒店在故宮博物館區內,蓋飯店吸引觀光客。原先想,在一個中國式的宮殿建築旁,蓋一個方形坡璃屋,是不是太突兀了?現在看起來還好,因為建築物不高,加上沒有鮮豔的顏色,隱身其中,也就不覺特別奇怪。所謂:「低調的奢華」,或許就是這種感覺吧!

看賞心悅目的東西是一種享受,吃美食也是一種享受。我們決定在飯店用餐,原先以為平常天不必預定,櫃臺小姐不但要我們訂位,還要我們提早入席,免得跟別人擠。我們半信半疑,但還是在十一點四十分便進去,還真的高朋滿座。

生意經營門道在哪裡?實在不瞭解。但能吸引到第一次消費的顧客,名氣、宣傳是主因。而能讓顧客,再上門,那就牽涉到很多原因了。本身的地點、交通、裝潢、氣氛、菜色、服務,包括廁所管理,都是重要的一環。而大環境是否有利,恐怕也是決定性的因素。目前看起來有好的開始,以後是否還能如此,就拭目以待了。


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